FAQ

1. Quels sont les modes de paiement acceptés ? Nous acceptons les paiements par Carte de crédit, AmazonPay, et PayPal.

2. Quels sont les délais de livraison ? Les délais de livraison dépendent de votre adresse de livraison, du produit commandé et de la méthode d'expédition choisie. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement. Certaines commandes mettent plus de temps selon le produits achetés.

Certains de nos produits sont fait à la main et sur commande. Merci de votre compréhension

3. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ? Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes rapidement, ce qui signifie que nous ne pouvons pas garantir la possibilité de modifier ou d'annuler une commande une fois qu'elle a été passée. Cependant, veuillez nous contacter dès que possible si vous avez besoin d'apporter des modifications à votre commande.

4. Comment puis-je suivre ma commande ? Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.

5. Quelle est votre politique de retour ? Consultez notre Politique de Retour pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.

6. Comment puis-je vous contacter si j'ai d'autres questions ? Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact sur notre page de Contact ou à l'adresse e-mail playwoodandco@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider !